Nuove ricerche dall'ItaliaUniversità di ParmaLo studio introduce un nuovo quadro per valutare in che modo la tecnologia RFID avvantaggia gli individui e la società.offrendo un nuovo strumento cruciale per valutare il “Ritorno sull'investimento per le persone” (PROI) di un'implementazione RFIDIl seguente articolo è stato presentato dal Prof. Giuseppe Vignali e dalla dottoressa Roberta Stefanini dell'Università di Parma.

Mentre i benefici economici e ambientali dei progetti RFID sono ben documentati, i loro impatti sociali spesso non vengono esaminati.Con gli obiettivi di sostenibilità che diventano non solo una considerazione ma un mandato aziendale fondamentale, è fondamentale comprendere come la tecnologia contribuisce alle iniziative sociali.

Il team dell'Università di ParmaLaboratorio RFIDLa metodologia di ricerca, utilizzata per sviluppare il quadro, ha permesso di valutare l'impatto delle tecnologie RFID sulle condizioni di lavoro dei dipendenti.ha utilizzato due indicatori chiave del questionario ed è stato convalidato attraverso uno studio di caso reale che ha coinvolto una società di vendita al dettaglio di modaI dipendenti dei negozi al dettaglio e della sede centrale, tutti utenti quotidiani della tecnologia RFID, hanno risposto al questionario.

Presentazione del Prof. Rizzi

La ricerca è stata presentata dal Prof. Antonio Rizzi, responsabile del laboratorio RFID e fondatore, al RFID Journal Live! a Las Vegas lo scorso maggio

I risultati mostrano chiaramente che l'integrazione della RFID rende le persone più produttive, responsabili, motivate e soddisfatte nel loro lavoro quotidiano.quasi tutti i dipendenti che utilizzano la RFID nelle loro attività quotidiane raccomanderebbero la sua adozione a amici e colleghi.

RFID favorisce il benessere dei dipendenti

Le tecnologie avanzate hanno il potenziale per trasformare in modo significativo i ruoli e le attività lavorative.le organizzazioni possono consentire ai dipendenti di assumersi compiti più gratificantiQuesto cambiamento facilita il passaggio da attività ripetitive a attività di maggiore valore, favorendo infine un maggiore senso di crescita personale, soddisfazione del lavoro e soddisfazione generale.I risultati della ricerca dell'Università di Parma dimostrano chiaramente che questo vale anche nel caso della tecnologia RFID.

Il quadro di ricerca e la valutazione del PROI si sono basati su due indicatori principali raccolti da un questionario rivolto a 80 dipendenti.,I risultati sono stati positivi, indicando una forte raccomandazione sociale per il sistema RFID.

Alla domanda "Ricomanderesti il sistema a un amico/collega" (su una scala da 0 a 10), il 75% degli intervistati è stato classificato come "promotore" (classificazione 9 o 10), raccomandando attivamente il sistema.Un altro 19% è stato "passivo" (classificazione 7 o 8)Il risultato è stato un NPS del 69%, che dimostra chiaramente una diffusa e elevata soddisfazione per la tecnologia.

Risultati TOPSIS

Il secondo indicatore è un indice analitico, basato su una tecnica rivista per la preferenza di ordine per similitudine con la soluzione ideale (TOPSIS).A ciascuno degli 80 dipendenti è stato chiesto di rispondere a 10 domande di valutazione dell'influenza dell'RFID (su una scala da 0 a 10) in quattro aree chiave.: responsabilizzazione, arricchimento, coinvolgimento e gestione e controllo.

I risultati hanno rivelato che la maggior parte degli intervistati era molto soddisfatta del sistema RFID, che ha migliorato il loro lavoro (67,5%), aumentato la loro produttività (63%), migliorato la qualità del loro lavoro (67%), migliorato la loro qualità di vita (63%), migliorato la loro qualità di vita (65%), migliorato il loro livello di sicurezza (63%), migliorato il loro livello di sicurezza (63%), migliorato il loro livello di sicurezza (63%), migliorato il loro livello di sicurezza (63%), migliorato il loro livello di sicurezza (63%), migliorato la loro sicurezza (63%), migliorato il loro livello di sicurezza (63%), migliorato la loro sicurezza (65%), migliorato la loro sicurezza (65%), migliorato la loro sicurezza (65%).e persino ridurre gli errori (59%)Gli intervistati hanno dichiarato che il sistema ha reso il loro lavoro più soddisfacente (50%).che ha anche contribuito a migliorare il servizio clienti (65%).

In particolare, la maggior parte degli intervistati concorda sul fatto che il sistema RFID li ha aiutati a crescere professionalmente.passando da compiti più banali a lavori più preziosi (61%)Inoltre, molti hanno affermato che il sistema ha migliorato il modo in cui le risorse sono state gestite e ha dato un reale impulso al loro controllo sulle operazioni (61%).

I metodi utilizzati, NPS e TOPSIS, offrono due punti di vista diversi.mostrando la loro disponibilità generale per i rinvii. TOPSIS fornisce uno sguardo più dettagliato, mostrando l'impatto specifico dell'RFID su diversi argomenti, vale a dire l'empowerment, l'impegno, l'arricchimento e la gestione e il controllo.Le conclusioni dello studio di caso sul commercio al dettaglio sostengono fortemente la validità del quadro proposto., sviluppato per essere applicato non solo alle imprese di vendita al dettaglio, ma a qualsiasi organizzazione che implementa la tecnologia RFID.

Benefici per il pianeta e per le persone

La gestione ambientale, sociale e di governance (ESG) è un quadro fondamentale per le aziende di oggi.e guadagnarsi la fiducia sia dei dipendenti che degli stakeholder.

La ricerca dell'Università di Parma riempie un vuoto negli studi esistenti che trascurano l'impatto della RFID sulla sostenibilità sociale.lo studio integra le analisi della sostenibilità economica e ambientale, offrendo un quadro più completo di come i sistemi RFID contribuiscono alla sostenibilità complessiva.e fattori etici, l'RFID ha un impatto positivo su tutte e quattro le dimensioni contemporaneamente.

In effetti, l'RFID ha una comprovata storia di rendimento economico grazie alla riduzione della contrazione, delle perdite, della riduzione del trasporto causata da errori e dalla riduzione delle scorte,la tecnologia ha anche dimostrato di ridurre le emissioni di carbonio (come discusso nell'articoloMisurare i benefici ambientali dell'RFID attraverso alberi risparmiatiCombattendo i prodotti contraffatti, mitigando il mercato parallelo, riducendo il furto e garantendo dati di inventario accurati per la rendicontazione finanziaria,L'RFID aiuta anche le aziende a rispettare gli standard etici.

“L'adozione dell'RFID non dovrebbe essere solo una decisione aziendale”, sottolinea il Prof. Rizzi. “È un passo strategico verso un futuro più sostenibile, equo e redditizio.Gli impatti sociali ed etici rappresentano un'importante opportunità per le imprese di allineare i loro investimenti tecnologici ai loro valori fondamentali e agli obiettivi ESG, mostrando che l'RFID fa bene al profitto, al pianeta, alle persone e ai principi!